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3-6. 受け取ったアラートをそのままSlack/Chatworkに転載したい

受信したアラートの件名や内容などをそのままSlack(Chatwork)へ転載するケースの実現例を示します。

1. 要件

以下の内容で、OpsAid側のアラート受信準備を行います。

1-1. プロジェクトを用意しように従って、アラートを受信するプロジェクトを作成します。アラートを受信するプロジェクトが既に作成されている場合は、このセクションは飛ばして構いません。

プロジェクトのメールアドレスが発行されたら、メモを取っておきます。

2-1. で用意したプロジェクトに、担当者のユーザー01、ユーザー02のユーザーを追加します。
すべてのユーザーに、電話番号を1件以上設定しておきます。

設定方法は

3-1. アラートが発生したら担当者に電話で通知したい
　> 2-2. 担当者ユーザーをプロジェクトに追加

を参照してください。

アラートを受信するプロジェクトに、ルールを1件登録します。
ルールの条件には以下の内容を設定します。

マッチ条件

「キーワード条件で設定する」のタブを選択します。

件名に ERROR を含むアラートを受信したら、このルールを適用します。

アクション設定

インシデント設定

上記のルールをプロジェクトに登録した状態で、監視対象サービスでアラートが発生すると、以下の流れでアラートの自動対応が行われます。

監視対象サービスから、プロジェクトのメールアドレスへ向けて、件名にERRORを含むアラートを送信する
OpsAidでプロジェクトがアラートを受信する
プロジェクトに登録されたルールに、アラートがマッチするかチェックする。アラートの件名にERRORが含まれているので、作成したルールの実行条件にマッチする
ルールの実行条件にマッチしたので、自動でルールのアクションが実行される
- Slack(またはChatwork)へ投稿される
  - 投稿の内容に、アラートの内容が追加される
ルールの実行条件にマッチしたので、自動でインシデントが起票される
アクションの結果を受けて、ルールの実行結果が起票したインシデントに記録される
問題なく終了したら、インシデントのステータスが完了となる

以上で、OpsAidの自動対応が終了します。

以上の設定を行うことで、受信したアラートの件名や内容などをそのままSlack(Chatwork)へ転載するケースの実現が可能です。